MARRE !!!!!

[rabah]

Franchement je commence à en avoir marre de leur SAV !!! J'ai eu un soucis de chargeur après 2 mois d'utilisation à peine, on me conseille d'acheter un nouveau et de payer car c'était urgent, j'achète le chargeur à 79,00 €, je renvoie l'ancien à ma charge (ils ne remboursent que 12€ max, j'ai payé 15€), ensuite on me rembourse que 50€ sur les 79€ !!! Mais c'est juste pas possible de devoir courir derrière eux. J'en peux vraiment plus de leur SAV.

Déjà que le matériel est défectueux, et en plus on ne me rembourse pas la totalité ???? MAIS C'EST QUOI VOTRE DÉLIRE PCSPECIALIST ?????

 

[Strider]

Salut Rabah,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été remboursé intégralement. Vous nous avez également contacté par mail et nous vous avons confirmé que le remboursement pour le montant manquant est en train d'être traité.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.